سياسة الخصوصية

تولي شركة حاتم صناعات أهمية كبيرة لحقوق الخصوصية لعملائها. وتغطي المقالات التالية قضايا مثل ماهية معلومات العميل التي يتم جمعها على موقعنا، ولأي أغراض يتم جمعها، وبأي طرق يتم استخدامها، وكيف يمكنك تغيير هذه المعلومات، وتفضيلاتك للتواصل معك.

المعلومات التي يتم جمعها على الموقع

تتألف المعلومات التي يتم جمعها على موقعنا من معلومات مثل الاسم واللقب وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعناوين الفواتير والتسليم وتكرار زيارة الموقع وأوقاتها، وأوقات تقديم الطلبات وعنوان بروتوكول الإنترنت وقت الطلب، واستخدام نموذج الاتصال، وإحصاءات صفحات المنتجات التي تمت زيارتها والمنتجات المطلوبة.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت ترغب في الدفع عن طريق بطاقة الائتمان أثناء إتمام طلباتك، فسيتم الحصول على معلومات بطاقتك الائتمانية منك. ومع ذلك، لا يتم تخزين هذه المعلومات بأي شكل من الأشكال.

استخدام المعلومات التي يتم جمعها على الموقع

سيتم استخدام المعلومات التي يتم جمعها على الموقع للأغراض التالية:

استكمال الطلبات وتوفير الاتصالات ذات الصلة

توفير معلومات حول المنتجات والخدمات والحملات والعروض الترويجية

لفهم تفضيلات التسوق لعملائنا بشكل أفضل

لإجراء التحليلات الإحصائية

تعزيز أمن الموقع

مشاركة المعلومات التي يتم جمعها على الموقع

يمكن مشاركة المعلومات التي يتم جمعها على الموقع مع الشركات التي نعمل معها من أجل تقديم خدمة أفضل لعملائنا، والشركات التابعة لشركة Esefoğlu LTD وسلطات الدولة ذات الصلة في النقاط التي تتطلبها الالتزامات القانونية.

بخلاف ذلك، لا تتم مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة أو كيانات قانونية بأي شكل من الأشكال.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط، والتي يمكن تعريفها على أنها ملفات بيانات صغيرة تُحفظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء زيارتك لموقعنا الإلكتروني. هذه الملفات هي الملفات المستخدمة في جميع مواقع التسوق لأنها معيار الصناعة المستخدم لجعل تسوقك على موقعنا أكثر كفاءة وأماناً.

إذا كنت لا ترغب في استخدام هذه الملفات أو إذا كنت تريد أن يتم إعلامك عند استخدامها، يمكنك إجراء التغييرات اللازمة في متصفح الإنترنت الخاص بك. ومع ذلك، إذا لم تقبل هذه الملفات، فلن تتمكن من التسوق على موقعنا.

أمن المعلومات

تولي شركة حاتم صناعات أهمية كبيرة لأمن معلومات عملائها وتعمل بأحدث التقنيات لضمان ذلك. وقد تم اتخاذ تدابير مادية وإلكترونية وإدارية في بيئات آمنة لضمان الأمن. يتم تخزين المعلومات ونسخها احتياطياً على خوادم آمنة.

يتم نقل المعلومات الواردة عبر موقعنا عن طريق تقنية تسمى SSL (طبقة المقابس الآمنة)، والتي توفر نقل آمن للمعلومات. في الصفحات التي تنقل فيها معلوماتك المالية على موقعنا، سترى رمز قفل أو رمز مفتاح في سطر العنوان في متصفحك في أقصى اليمين (حسب المتصفح الذي تستخدمه) وستتغير الأحرف الأولى من العنوان في سطر العنوان هذا من http إلى https. إذا رأيت ذلك، يمكنك التأكد من أنك على خوادم آمنة لموقعنا الإلكتروني.